Optimizely

Optimizely ist ein amerikanisches Unternehmen, das Digital Experience Platform Software-as-a-Service (SaaS) Lösungen anbietet. Das Unternehmen stellt A/B-Testing- und Multivariate-Testing-Tools, Website-Personalisierung und Feature-Toggle-Funktionen sowie Web-Content-Management und Digital-Commerce-Lösungen zur Verfügung.

Überblick

Typ: Private Gesellschaft
Gründung: 2009 von Dan Siroker und Pete Koomen
Hauptsitz: New York, NY
Mitarbeiter: ca. 1.500 Mitarbeiter in 21 globalen Büros
CEO: Alex Atzberger (seit 2019)
Website: www.optimizely.com
Kunden: Über 10.000 Unternehmen, darunter H&M, PayPal, Zoom, Toyota und Vodafone
Partner: Über 700 Technologiepartner

Produkte und Services

Optimizely positioniert sich als “All-in-One-Betriebssystem für Marketing” mit einer Suite von KI-gestützten Tools zur Verwaltung digitaler Inhalte und Optimierung digitaler Erfahrungen. Die Kern-Plattform “Optimizely One” vereint acht verschiedene Produktmodule und integriert das KI-Tool “Opal” zur Beschleunigung kreativer Produktion, Unterstützung der Personalisierung und Skalierung von Experimenten.

Hauptprodukte:

Produkt	Beschreibung
Content Management	CMS für Vermarkter mit vollständig komponierbarer Architektur für Entwickler, unterstützt den gesamten Content-Lebenszyklus
Web Experimentation	A/B-Testing und Multivariate-Tests für Websites
Feature Experimentation	Feature-Flagging-Lösung für Produkt- und Engineering-Teams mit App-Funktions-Optimierung
Content Marketing Platform	Komplette Marketing-Prozess-Verwaltung mit Kampagnenplanung, Content-Zusammenarbeit und Performance-Tracking
Personalization	Personalisierte Kundenerlebnisse über alle Kanäle
Commerce	E-Commerce-Funktionalitäten
Data Platform	Datenanalyse und -verwaltung
Campaign Marketing	Marketing-Kampagnen-Management

Geschichte und Entwicklung

Gründung und Frühe Jahre (2009-2014)

Die ursprüngliche Inspiration stammte von Dan Sirokers Erfahrungen bei der Obama-Wahlkampagne 2008, wo er aus erster Hand sah, wie wertvoll A/B-Testing war, aber auch wie schwierig es durchzuführen war. Siroker arbeitete als Leiter der Analytik für Barack Obamas Präsidentschaftswahlkampf, und Optimizely entwickelte Technologie in ähnlicher Weise, um Unternehmen beim Testen verschiedener Versionen ihrer Websites und Apps zu helfen. Obama war der erste Präsidentschaftskandidat, der Fundraising-Bemühungen auf digitalen Kanälen wie sozialen Medien testete, mit A/B-Tests von Buttons wie “Jetzt spenden” versus “In Hoffnung investieren”.

Wachstumsphase (2014-2017)

2014: Erste Opticon-Benutzerkonferenz und Ankündigung der mobilen App A/B-Testing-Software
Mai 2014: Series B-Finanzierung in Höhe von 57 Millionen Dollar unter Führung von Andreessen Horowitz
Oktober 2015: Series C-Finanzierung in Höhe von 58 Millionen Dollar unter Führung von Index Ventures
2016: Launch von Optimizely X mit erweiterten Lösungen für Web-Experimente, Personalisierung und Mobile

Führungswechsel und Herausforderungen (2017-2020)

Juli 2017: Jay Larson wird CEO und ersetzt Gründer Dan Siroker, der Executive Chairman wird
2020: Entlassung von 15% der Belegschaft aufgrund der COVID-19-Pandemie-Auswirkungen

Übernahme durch Episerver (2020-2021)

September 2020: Episerver kündigt die Übernahme von Optimizely an
Oktober 2020: Abschluss der Übernahme
Januar 2021: Umbenennung des kombinierten Unternehmens in Optimizely

Weitere Akquisitionen (2021-2024)

März 2021: Übernahme von Zaius, einer Customer Data Platform
Dezember 2021: Übernahme von Welcome, einer Marketing-Orchestrierungs-Plattform
Oktober 2024: Jüngste Übernahme von NetSpring

Team und Führung

Aktuelle Führung

CEO: Alex Atzberger (seit Dezember 2019), ehemaliger SAP-Präsident für Customer Experience mit fast 15 Jahren SAP-Erfahrung
President: CMO wurde im August 2024 zum Präsidenten befördert, nachdem sein Unternehmen Welcome 2021 übernommen wurde

Gründer

Dan Siroker: Ex-Co-Founder & CEO, verließ das Unternehmen 2020 zur Gründung von Limitless AI
Pete Koomen: Co-Founder und ehemaliger CTO, verließ 2021 das Unternehmen, um Y-Combinator als Group Partner beizutreten

Bildungshintergrund der Führung

Alex Atzberger absolvierte seinen MBA an der Harvard Business School (2003-2005) und seinen Bachelor of Science in Finance an der NYU Stern School of Business (1997-2000).

Investoren und Eigentümer

Optimizely ist ein privates Portfolio-Unternehmen von Insight Partners, das Episerver 2018 für 1,16 Milliarden Dollar erworben hatte. Über die Jahre hinweg hat Optimizely über 200 Millionen Dollar in mehreren Finanzierungsrunden aufgebracht.

Wichtige Investoren:

Insight Partners (Haupteigentümer)
Andreessen Horowitz
Index Ventures
Goldman Sachs
Benchmark Capital
Bain Capital Ventures
GV (Google Ventures)
Salesforce Ventures

Konkurrenz

Optimizely konkuriert mit großen Unternehmen wie Adobe, Webflow und Fullstory. Im Bereich der Digital Experience Platforms stehen sie im Wettbewerb mit:

Hauptkonkurrenten:

Adobe Experience Manager: Als typische Enterprise-Lösung im Experimentierungsbereich mit omnichannel-Experimentierung und KI-gestützter Automatisierung
Contentstack: Headless CMS mit cloud-nativen Roots und kompositionsfähiger DXP-Architektur
Sitecore: Starke Personalisierungs-Features und Marketing-Tools mit einfacher Integration in andere Systeme
Salesforce: Integration in bestehende Business-Operationen durch Technologiepartnerschaften

Marktposition

Optimizely ist ein führender Akteur im Digital Experience Platform (DXP)-Bereich und wurde als “Best Overall Web Content Management Solution” ausgezeichnet. Das Unternehmen wurde von führenden Analystenfirmen gelobt und hält sieben Führungspositionen in CMS- und DXP-Kategorien.